Nos services de conseil couvrent une large gamme de besoins spécifiques, garantissant une réponse adéquate aux enjeux complexes du secteur.
Organisation
- Projet d’établissement de santé et de service : Nous accompagnons les établissements dans la définition et la mise en œuvre de leurs projets stratégiques, alignant vision à long terme et objectifs opérationnels pour une prestation de soins optimale.
- Élaboration de documents/protocoles : Notre expertise s’étend à la création de documents essentiels tels que la charte du bloc opératoire, les protocoles d’identitovigilance, et les manuels qualité, essentiels pour le maintien des standards de soins.
- Organisation des parcours de soins : Nous aidons à structurer les parcours de soins pour une prise en charge patient cohérente et efficace, de l’admission à la sortie.
- Dossier d’autorisation : Nous guidons les établissements à travers le processus complexe d’obtention des autorisations nécessaires, assurant la conformité aux réglementations.
- Visite de conformité : Nos experts préparent et accompagnent les établissements lors des visites de conformité, garantissant un respect scrupuleux des normes en vigueur.
Démarche qualité
- Certification HAS : Nous accompagnons les établissements dans leur démarche de certification par la Haute Autorité de Santé, signe d’excellence en matière de qualité des soins et de sécurité des patients.
- Gestion des risques : Nos services incluent l’identification, l’évaluation, et la gestion des risques, cruciaux pour la prévention des incidents et l’amélioration continue de la qualité.
- Audit du système de management de la qualité : Nous réalisons des audits internes pour évaluer l’efficacité des systèmes de management de la qualité, identifiant les points forts et les axes d’amélioration.
- Cartographie des risques : Notre approche comprend la cartographie des risques pour visualiser et prioriser les risques, facilitant ainsi leur gestion.
- Patient Traceur : Nous mettons en œuvre la méthode du patient traceur, une approche patient-centrée pour évaluer la qualité et la sécurité des parcours de soins.
- Circuit du médicament : Notre expertise couvre l’optimisation du circuit du médicament, garantissant sécurité et efficacité de la pharmacothérapie.
- Dépôt de sang : Nous conseillons sur la gestion et l’organisation des dépôts de sang, éléments vitaux de la prise en charge chirurgicale et médicale.
- Bloc opératoire : Nos conseils stratégiques et opérationnels visent également à optimiser le fonctionnement du bloc opératoire, clé de voûte de l’activité chirurgicale.