Formation Certification HAS, Programme & Prix (2024)
La certification de la Haute Autorité de Santé (HAS) est un processus d’évaluation externe et périodique des établissements de santé en France. Réalisée par des experts indépendants mandatés par la HAS, cette démarche vise à garantir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue des soins dispensés aux patients.
Les enjeux majeurs de cette démarche résident dans la promotion de la sécurité des patients, le renforcement de la transparence envers le public, l’encouragement d’une culture d’excellence, et l’amélioration constante des pratiques médicales.
Les objectifs de la certification de la HAS incluent la vérification de la conformité aux normes nationales et internationales, l’identification proactive des domaines nécessitant des améliorations, le soutien au développement d’une culture interne axée sur la qualité, l’implication active du personnel de santé dans les processus d’évaluation et d’amélioration continue, et enfin, l’accroissement de la confiance du public en démontrant l’engagement des établissements de santé envers la qualité des soins. Ce processus joue un rôle fondamental en contribuant à l’assurance de la qualité des soins, renforçant ainsi la crédibilité du système de santé.
Les points clés
- Objectifs : Connaître la procédure de certification. Connaître les différentes méthodes d’évaluation. Identifier les critères impératifs et les critères avancés.
- Public concerné : Equipe de direction, médecin, directeur médical, président de la CME, pharmacien, directeur des soins, cadre de santé, responsable de service, service qualité, IDE, AS, … .
- Durée de formation : 1 jour (7H).
- Coût : 400 euros HT.
- Tarif et lieu de la formation
- Dates des sessions
- Qu’est-ce que la Certification HAS ?
- Quel rôle joue l’implication du personnel dans le processus de certification ?
- Public concerné
- Prérequis
- Objectifs
- Compétences visées
- Programme de la formation
- Méthodes pédagogiques
- Evaluation de la formation
- Inscription et financement
- Intervenants et responsable pédagogique
- FAQ (Foire aux questions)
Tarifs et lieu de la formation
Le tarif est de 400 euros HT par personne.
Pour les formations de groupe, ou en intra, un devis doit être demandé via le formulaire contact.
Devis gratuit et rapide.
La formation est dispensée dans des locaux mis à disposition (Paris ou banlieue parisienne proche) ou sur le site du demandeur (intra).
Le format à distance (en ligne) est possible, avec la présence d’un formateur afin de favoriser les échanges et le partage d’expérience entre les participants.
Nous pouvons nous déplacer dans la France entière (comme par exemple Lyon, Strasbourg, Lille, Toulouse, Bordeaux, Rouen, et bien d’autres villes, …).
- 8 mars 2024
- 15 mai 2024
- 30 oct. 2024
Nous vous conseillons de nous contacter afin de vérifier les sessions disponibles.
Qu’est-ce que la Certification HAS ?
La certification HAS est une évaluation externe qui vise à garantir la qualité et la sécurité des soins dispensés par les établissements de santé. Cette démarche concerne les hôpitaux, les cliniques, les établissements médico-sociaux, etc.
Quelques points clés sur la certification HAS :
- Objectif : L’objectif principal de la certification est d’assurer la qualité des soins et la sécurité des patients. Cela implique une évaluation approfondie des pratiques et des processus au sein de l’établissement de santé.
- Évaluation : L’évaluation est réalisée par des experts visiteurs, qui sont généralement des professionnels de santé mandatés par la HAS. Ils examinent par exemple la gestion des risques, l’organisation de l’établissement, la qualité de la prise en charge des patients, etc, à travers plusieurs méthodes d’évaluation comme les patients traceurs, les audits système ou encore les traceurs ciblés.
- Cycles : La certification se déroule par cycles, généralement tous les quatre ans.
- Critères : La certification repose sur des critères définis par la HAS dans un référentiel. Ils concernent différents domaines tels que la qualité des soins, la gestion des risques, la sécurité des patients, la coordination des soins, la douleur, la dignité du patient, etc.
- Rapport de Certification : À la fin du processus, un rapport de certification est établi. Il identifie les points forts et les axes d’amélioration de l’établissement. Les recommandations formulées visent à favoriser l’amélioration continue de la qualité des soins.
La certification HAS est un moyen pour les établissements de santé de démontrer leur engagement envers la qualité des soins et de répondre aux normes établies par les autorités de santé. Elle contribue à renforcer la confiance des patients dans les établissements de santé et à promouvoir l’amélioration continue des pratiques médicales et de gestion.
Quel rôle joue l’implication du personnel dans le processus de certification ?
L’implication active du personnel est cruciale, car elle garantit que les pratiques évaluées reflètent le fonctionnement quotidien de l’établissement et favorise une adhésion collective des équipes aux normes de qualité.
La formation s’adresse aux professionnels exerçant dans un établissement de santé, s’intéressant à la démarche de certification.
Le personnel administratif, technique et le personnel soignant (infirmiers, aides-soignants,…) sont concernés par cette formation, mais également les membres de la direction, le service qualité, le président de la Commission médicale de l’établissement, les médecins, le service de la pharmacie, les responsables de service (cadres de santé, directeurs de soins, …) ou encore le directeur médical.
Toute personne souhaitant préparer et mettre en œuvre la nouvelle démarche de certification est invitée à suivre cette formation.
Prérequis
Aucun prérequis n’est nécessaire.
La formation vise à fournir des connaissances sur la démarche de certification HAS, sa mise en œuvre et les différentes méthodes d’évaluation en lien.
De plus, l’objectif est de pouvoir identifier les critères impératifs et les critères avancés.
Les compétences visées sont de pouvoir préparer et mettre en œuvre la démarche de certification.
La formation se déroule en 1 jour (7H ), au prix de 400 euros.
Le programme pédagogique en cours est le suivant :
- La démarche de certification : enjeux, objectifs,
- Le calendrier et le déroulement de la visite de certification,
- Les différentes méthodes d’évaluation : patient traceur, parcours traceur, audit système, traceur ciblé, audit d’observation,
- Les documents obligatoires à envoyer avant la visite de certification,
- Les critères impératifs et les critères avancés.
La session se fait en groupe favorisant les échanges et la progression individuelle, et peut se dérouler en distanciel (formation en ligne possible).
Elle inclut des apports théoriques et des sessions pratiques comprenant des exercices. L’interaction entre les participants est encouragée pour stimuler les échanges, faire une analyse des pratiques organisationnelles et professionnelles, et favoriser la progression individuelle. La pédagogie active permet à chaque apprenant de développer ses compétences en fonction de son expérience préalable et de sa pratique sur le terrain.
Une attestation de fin de formation est remise aux participants à la suite de la formation.
Les attentes des participants sont recueillies en amont de la formation.
Une évaluation des connaissances est réalisée avant et après la formation et une évaluation des acquis tout au long de la formation (mise en situation, quizz)
L’inscription peut être individuelle ou collective, réduisant les coûts pour les groupes de 10 à 12 personnes.
Les demandes d’inscription et de devis sont à faire via le formulaire Contact. Un bulletin d’inscription vous sera envoyé.
Des sessions sont organisées tout au long de l’année avec la possibilité de financement via différents dispositifs.
Notre centre de formation et de conseil détient la certification Qualiopi.
Ce label, gage de qualité de nos actions de formations, permet notamment d’avoir accès aux dispositifs habituels de prise en charge comme l’aide de l’OPCO Santé.
Concernant les financements individuels un paiement en 3 fois sans frais est possible.
Intervenants et responsable pédagogique
Les intervenants sont des formateurs expérimentés : un responsable qualité et un soignant expérimenté, alliant leurs connaissances théoriques et pratiques.
Le responsable pédagogique est un responsable qualité.
- C’est quoi la certification HAS ? La certification, mission confiée à la Haute Autorité de santé (HAS) par les ordonnances de 1996, est une procédure d’évaluation du niveau de qualité et de sécurité des soins des établissements de santé, publics et privés.
- Qui réalise la certification HAS ? En place depuis 20 ans, la certification est une procédure indépendante d’évaluation obligatoire du niveau de qualité et de sécurité des soins dans les établissements de santé, publics et privés. Elle est réalisée tous les 4 ans par des professionnels (des pairs) mandatés par la HAS, les experts-visiteurs.
- Quels sont les 3 chapitres du référentiel ? : Le référentiel est le socle du dispositif, structuré en 15 objectifs répartis en trois chapitres : le patient, les équipes de soins, et l’établissement.
- Quels sont les critères impératifs HAS ? Exemples :
- 1.2-01 Le patient bénéficie du respect de son intimité et de sa dignité
- 1.2-08 Le patient bénéficie de soins visant à anticiper ou à soulager rapidement sa douleur
- 2.3-06 Les équipes maîtrisent l’utilisation des médicaments à risque
- 2.3-11 Les équipes maitrisent le risque infectieux en appliquant les précautions adéquates, standard et complémentaires.
- 2.4-04 Les équipes mettent en place des actions d’amélioration fondées sur l’analyse collective des événements indésirables associés aux soins.
- 3.6-05 La prise en charge des urgences vitales est maîtrisée dans l’établissement.
- Quel est le tarif de la formation ? Il est de 400 euros par personne (tarif de groupe possible pour les formations intra).
- Quelle est la durée de la formation ? Un jour (7H).
- Quelles sont les dates de formation ? : 8 mars / 15 mai / 30 oct. 2024