Droits des patients

PUBLIC CONCERNE

Equipe de direction, cadre de santé, responsable de service, service qualité, membres de la Commission des usagers, tout professionnel de santé.

PREREQUIS

Aucun prérequis.

INSCRIPTION / MODALITÉS D’ACCÈS À LA FORMATION

DATES DES SESSIONS :

  • 16/05/2023
  • 16/06/2023
  • 25/10/2023
  • 21/11/2023
BULLETIN D’INSCRIPTION

Pour plus de dates, et pour les formations Intra veuillez contacter le centre de formation.

Contact

FORMATION

COMPETENCES VISEES

  • Connaître la réglementation des droits du patient,
  • Réfléchir à des pratiques respectueuses de ces droits.

OBJECTIFS

  • Maîtriser l’étendue des droits des patients,
  • Analyser les responsabilités des professionnels,
  • Optimiser l’application des droits des patients dans les pratiques professionnelles.

DURÉE DE LA FORMATION

1 jour de formation (7H).

PROGRAMME DE FORMATION

Contenu de la formation :

  • Cadre législatif et réglementaire ; concept de démocratie sanitaire,
  • Responsabilités des professionnels et des établissements de santé,
  • Droits fondamentaux du patient : information, consentement, respect de la dignité, respect de la vie privée, personne de confiance, fin de vie, enfants et adolescents, …,
  • Secret professionnel,
  • L’accès au dossier médical,
  • Différentes chartes existantes,
  • La Commission des usagers (CDU),
  • Droits des patients et certification HAS,
  • L’accès au dossier médical,
  • Droits des patients en cas de préjudice : voies de conciliation interne, voies contentieuses, … .

MODALITÉS PÉDAGOGIQUES

  • Apports théoriques, étude de cas, ateliers, tables rondes,
  • Analyse des pratiques professionnelles.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

  • Recueil des attentes des participants,
  • Évaluation des acquis tout au long de la formation (mise en situation, études de cas, quizz) et réajustement des connaissances,
  • Évaluation des connaissances et de la satisfaction en fin de formation (questionnaire à chaud).

INTERVENANT

  • Responsable qualité.

LOCALISATION

  • Sur le site de l’établissement demandeur.
  • Formation en distanciel possible.

TARIFS DE LA FORMATION

  • Formation Inter : 300 euros HT,
  • Formation Intra (dans vos locaux ou à distance) : devis à demander.